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부산항만공사 부산항 민원·서비스 TF 환경개선 TF 신설

부산항 이용고객 애로사항 청취·해결을 위한 One Stop 서비스 제공

부산항만공사 부산항 민원·서비스 TF, 환경개선 TF 신설
부산항 이용고객 애로사항 청취·해결을 위한 One Stop 서비스 제공
미세먼지 및 선박배출가스 저감을 통한 녹색항만 구현


부산항만공사(BPA, 사장 우예종)는 28일 부산항 민원·서비스 TF와 환경개선 TF를 신설·운영한다고 밝혔다.


BPA는 그간 선사, 운영사, 하역사, 대리점 및 항만관련업체 등 부산항을 이용하는 다양한 고객의 민원을 각 부서별로 접수·관리·해결하던 것을 단일창구로 일원화하여 원스톱 서비스를 제공하기 위해 ‘부산항 민원·서비스 TF’를 신설했다.
 ‘부산항 민원·서비스 TF’에서는 고객의 애로사항을 청취하고 개선할 뿐만 아니라 과도한 규제나 항만 시설물 개선 등 사전에 고객의 불편사항을 파악하고 해결하기 위해 다양한 방안을 마련하고 개선해 나갈 계획이다.


또한  BPA는 선박배출가스 규제, 미세먼지 등 국내외 환경에 대한 관심이 고조되고 있는 상황에서 세계 3위 환적항만으로서의 부산항 지위에 맞는 녹색항만 구현을 위해 선제적으로 ‘부산항 환경개선 TF’를 만들었다.


주요업무로는 온실가스 및 미세먼지 저감을 위한 시설개선, 국제선박배출가스 규제 강화에 대비해 선박 육상전기공급 시설도입 등 전력시설 공급시스템 개선과 태양광에너지, 해수열 등 친환경 신재생 에너지를 활용한 미래 신성장 사업 발굴 등을 추진할 예정이다.


이번 TF 신설은 우예종 부산항만공사 사장의 민원서비스 향상 및 환경개선의 의지가 담겨 있는 것으로 “부산항만공사는 부산항을 이용하는 고객들의 사업이 잘되고 잘 살 수 있도록 필요한 부분을 적극 지원·개선하여 일자리를 만들어 나갈 것이며, 지속적인 환경개선으로 미세먼지를 줄여 부산항이 친환경 항만으로 발전해 나가도록 최선을 다하겠다.”고 말했다.

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