관세청은 12일 2007 지식행정 경진대회에서 중앙부처 및 지방자치단체 등 27개 부처중 '최우수기관(대통령표창)'에 선정됐다.

이번에 최우수기관으로 관세청이 선정된 배경은 관세청이 웹 2.0에 기반한 지식경영시스템을 구축하였고, CEO의 지식행정에 대한 관심 및 구성원 독려 등의 의지가 돋보였으며, 또한 관세청의 업무특성을 잘 살린 동영상 UCC를 이용한 정보공유가 활성화 되어 있는 등 창출된 지식의 내부 직원간 공유가 원활하게 이루어지는 특징이 있었기 때문인 것으로 알려지고 있다.

이번 관세청이 구축한 웹 2.0 지식경영시스템은 정부기관 최초로 구축·도입된 것으로 정부기관 각 부처에 새로운 지식경영의 패러다임을 제시하는 선구자적 역할을 할 것으로 예상된다.

한편, 관세청은 웹 2.0 지식경영시스템을 고품질 관세행정 서비스 창출과 고객만족도 제고를 위한 창조경영의 기반시스템으로 계속 발전 시켜나갈 예정이라고 밝혔다.