부산항만공사(BPA, 사장 송상근)는 크루즈 이용객의 편의를 높이기 위해 부산항 크루즈터미널 명칭을 지리적 위치 중심으로 정비해 2026년 1월 1일부터 적용했다고 5일 밝혔다.
부산항은 북항과 영도에 크루즈터미널이 나뉘어 운영되고 있으나, 그동안 ‘부산항 국제크루즈터미널’, ‘부산항 국제여객 2터미널’ 등 명칭이 유사하게 사용되면서 관광객과 운송 종사자들이 위치를 직관적으로 구분하기 어렵다는 지적이 제기돼 왔다.
공사는 특히 시내 관광 후 택시를 이용해 터미널로 복귀하는 과정에서 ‘크루즈터미널’이라는 안내만 듣고 실제 접안 터미널이 아닌 다른 터미널로 이동하는 사례가 발생한 점을 개선 필요 사유로 들었다.
이에 따라 기존 ‘부산항 국제여객 2터미널(동구 초량동)’은 ‘부산항 북항 크루즈터미널(Busan North Port Cruise Terminal)’로, ‘부산항 국제크루즈터미널(영도구 동삼동)’은 ‘부산항 영도 크루즈터미널(Busan Yeong-Do Cruise Terminal)’로 명칭을 변경했다.
일본 노선 카페리와 여객선이 이용하는 부산항 국제여객터미널(동구 충장대로)은 혼선을 최소화하기 위해 기존 명칭을 유지한다.
부산항만공사는 이번 개편으로 크루즈 승객은 물론 택시·버스 운수 종사자, 여행사, 선사 현장 담당자 등이 ‘북항’과 ‘영도’ 표기만으로도 목적지를 명확히 인식할 수 있어 잘못된 터미널로 이동하는 사례가 줄어들 것으로 기대된다고 밝혔다.
또한 지역명이 결합된 통일 표기가 가능해지면서 관광 홍보물, 지도, 안내판, 온라인 검색 등에서도 정보 전달력이 높아지고 도시 홍보 효과도 강화될 것으로 공사는 설명했다.
송상근 부산항만공사 사장은 “터미널 명칭을 실제 위치 기준으로 정비해 크루즈 관광객의 이동 혼선을 줄이고 의사소통 효율을 높였다”며 “앞으로도 이용객 관점에서 불편 요소를 지속적으로 개선해 부산항 크루즈 서비스 품질을 높여 나가겠다”고 말했다.
