팀장 100만 시대, 나이가 어려도 능력만 된다면 누구나 팀장이 될 수 있다는 설문조사 결과가 나왔다.

평생학습 전문기업 휴넷이 직장인 1763명을 대상으로 조사한 바에 따르면, 전체 응답자의 88.6%가 ‘능력이 된다면 자신보다 나이가 어려도 팀장이 될 수 있다’고 답변했다.

팀장의 최고 덕목으로는 전체의 32.1%가 ‘동기부여능력’을 꼽았는데, 그 외에 문제해결 능력(22.3%), 커뮤니케이션 능력(17.8%), 팀원에 대한 코칭 능력(11.6%), 성과관리 능력(10.7%)이 뒤를 이었다.

팀제의 장점으로는 ‘효율적 커뮤니케이션 프로세스(43.7%)’가 가장 많은 선택을 받았고, ‘빠른 의사결정 구조(28.7%)’, ‘역량발휘 기회(18.7%)’, ‘성과 지향적 문화(8.6%)’ 순으로 집계되었다. 단점으로는 ‘직급이 존재하는 형식상의 팀제운영(32.3%)’, ‘팀간 이기주의(29.9%)’, ‘일의 과정보다 성과에만 집착(20.0%)’, ‘팀장의 자질 부족(17.4%)’ 순으로 나타났다.

한편, 흥미로운 것은 현재 팀장 역할을 맡고 있는 927명 중 53.7%가 자신이 바람직한 리더십을 발휘하고 있다고 응답한 반면, 팀원 836명 중에서는 불과 29.4%만이 현재 팀장의 리더십에 만족하는 것으로 조사되었다. 또한, 팀원의 61.0%가 팀장의 리더십 부족으로 이직을 고민한 적이 있다고 응답했다.

팀장은이 자신의 리더십을 키우기 위해 노력해야 하는 것으로는  관련 서적에 의존한다는 응답이 64.5%로 압도적으로 앞섰고, 리더십 관련 전문 강의 수강(21.1%), 선배 팀장을 모방/답습(6.5%), 외부 인맥을 통한 정보교환(5.2%) 등으로 나타났다. 특히, 팀장 리더십에 관해 단 한번도 교육을 받아본 적이 없다고 답한 팀장이 전체의 50.0%를 차지했다.