직장인 10명 중 6명은 회사에서 업무 능력에 대한 칭찬을 가장 듣고 싶은 것으로 조사됐다.

온라인 취업사이트 사람인이 직장인 774명을 대상으로 “회사에서 가장 듣고 싶은 칭찬은 무엇입니까?”란 설문을 진행한 결과, 63.7%가 ‘업무능력에 대한 칭찬’이라고 응답했다. 그다음으로 ‘격려차원의 칭찬’(9.3%), ‘업무 스타일에 관한 칭찬’(8.9%), ‘대인관계에 대한 칭찬’(4.4%), ‘자기계발에 관한 칭찬’(3.9%) 등의 순으로 나타났다.

칭찬이 업무에 미치는 영향을 살펴보면, ‘근무 분위기가 좋아진다’는 응답이 27.1%로 가장 높았으며, ‘자신감이 생긴다’(23.3%), ‘업무성과가 올라간다’(20.2%)등의 긍정적인 답변이 주를 이루었다. 그러나 ‘부담스럽다’(6.6%), ‘근무태도가 안일해진다’(1.4%)등의 부정적인 의견도 있었다.

평소 직장에서 칭찬을 많이 하는 지를 묻는 질문에는 절반이 넘는 52.3%가 ‘아니오’라고 응답해 칭찬이 업무에 긍정적인 영향을 미친다고 생각하면서도 실제로 칭찬하는 데는 인색한 것으로 조사되었다.

칭찬에 인색한 이유로는 24.2%가 ‘마음의 여유가 없어서’를 꼽았다. 이외에도 ‘아부로 오해할 것 같아서’(19.3%), ‘다른 사람들도 잘 하지 않아서’(15.1%), ‘쑥스러워서’(13.1%)등의 의견이 있었다.

반면, 칭찬을 많이 한다는 직장인(369명)은 그 이유로 31.7%가 ‘용기, 자신감을 주기 위해서’를 첫 번째로 선택했다. 뒤이어 ‘상대방 기분이 좋아지기 때문에’(18.2%), ‘친해질 수 있어서’(15.2%), ‘원래 성격이기 때문에’(11.9%), ‘마음을 표현하기 위해서’(10.3%) 등의 순이었다.