철도물류서비스도 실시간으로 신속한 조회가 가능하게 된다.
실시간 화물위치추적 정보 등을 제공하는 철도물류정보서비스(http://logis.korail.com)의 접속환경이 대폭 개선된다.
코레일은 철도화물의 증가와 고객사의 불편사항을 일부 개선하여 화물추적, 도착터미널 정보, 적재열차 운행정보, 수입화물통관진행정보 등을 한눈에 알 수 있는 철도물류정보서비스를 지난해 말 약 3억5천만원의 예산을 투자해 관련 시스템을 전면 교체하여 새시스템으로 운영한다고 20일 밝혔다.
권영석 코레일 물류지원팀장은 이번 시스템 개량은 물류고객서비스 제고를 위한 전환점을 마련하는 것 이라며, 향후 홈페이지를 개편해 고객의 요구사항을 추가 보완하여 맞춤형 물류정보를 제공하겠다고 말했다.
철도물류정보서비스는 코레일이 지난 2000년도부터 철도물류고객을 대상으로 운영하는 인터넷서비스로, 실시간 화물위치추적 정보, 고객사의 수송실적정보 등 각종 철도물류관련 정보를 제공하고 있다.