외환은행(銀行長 리처드 웨커/www.keb.co.kr)은 기업고객에게 대출이자 명세를 FAX로 알려주는'기업고객 앞 대출이자 안내서비스'를 금융권 최초로 시행한다고 17일 밝혔다.

'기업고객 앞 대출이자 안내서비스'는 이자납입일에 대출과목·대출금액·이율·부리기간 및 대출이자 금액 등의 상세명세를 FAX로 안내하여 주는 서비스이며, 해당 서비스에서 마이너스통장·당좌대출·연체대출 등은 안내항목에서 제외되고 외화대출은 해당통화로 안내된다

기업고객은 이 서비스를 받을시 별도의 대출이자 납입기일 관리가 필요없고, 연체이자 발생 등으로 인한 신용등급 하락위험을 예방과 매월 이자 납입일 마다 해당 영업점 앞 문의해야하는 불편함을 해소할 수 있다.

서비스 가입대상은 기업대출을 보유하고 있는 법인 및 개인사업자로, 신청방법은 법인인감 또는 사용인감을 지참하고 영업점을 방문하여 신청하면 된다.

대출이자 안내시간은 대출 건별로 해당이자 납입일의 오전 8시30분 부터 9시까지이고, 신청서상에 등록된 고객의 FAX번호로 최대 10회까지 재전송되며 미전송시 콜센터에서 신청고객에게 유선으로 안내된다.

외환은행 관계자는“최근 경기침체로 어려움에 처한 기업고객들에게 조금이나마 도움이 되고자 대출이자 안내서비스를 시행하게 되었다”며“앞으로도 어려운 경제현실을 극복하기 위한 서비스를 적극적으로 개발하겠다”고 말했다.